¿Podría ser la ISO la panacea para los problemas de crecimiento de las empresas?
Manejar el crecimiento orgánico implantando la ISO9001
Las partes interesadas suelen referirse a las empresas como «mi bebé». Utilicemos esto como punto de partida para la explicación de por qué la ISO es una herramienta esencial para el crecimiento empresarial.
Una empresa, si se compara con un niño en crecimiento, tiene paralelismos; en el niño tenemos huesos jóvenes, a medida que el niño crece sus huesos necesitan crecer y fortalecerse. Cuando los huesos del niño pasan por el proceso de crecimiento, a menudo se producen dolores de crecimiento.
Del mismo modo, en las empresas, cuando una empresa crece, los procesos dentro de la empresa deben crecer y fortalecerse. Un niño no podría crecer con los huesos con los que nació, así que ¿por qué una empresa podría crecer con los procesos con los que nació?
Cuando una empresa empieza, suele ser pequeña en relación con sus competidores. Como empresa pequeña, es muy fácil crear procesos sencillos y sin complicaciones que cumplan los requisitos. A medida que la empresa crece, también lo hace nuestra confianza en nuestras capacidades como empresarios.
Ahora viene el problema…. Antes lo sabías todo, ahora no. El negocio ha llegado a la adolescencia y ha empezado a crecer más allá de tu capacidad física para controlar las actividades diarias, tus gestores hacen lo que se les pide, pero una pregunta sigue levantando la cabeza;
«¿Por qué siguen pasando cosas?»
La respuesta es el crecimiento incontrolado.
A menudo, vemos una situación en la que los procesos son incapaces de crecer a la misma velocidad que el negocio, esto a su vez provoca ralentizaciones en la forma de llevar el negocio y también se suma al estrés de la gestión del negocio.
Implementar un sistema de gestión ISO9001
Un sistema de gestión ISO9001 es el mejor plan de negocio jamás ideado. Sin embargo, a menudo tiene una mala reputación por los procedimientos y el papeleo engorrosos y documentados. Esto no es cierto.
La norma ISO9001 se suele tergiversar, malinterpretar y malinterpretar, lo que lleva a la gente a pensar que se trata de un montón de papeleo innecesario que sólo sirve para entorpecer los procesos de la empresa. Si usted piensa esto, no ha tenido la ventaja de hablar con personas que tienen los conocimientos y la experiencia adecuados. La ISO anima activamente a las empresas a adoptar el enfoque por procesos, y a proporcionar conformidad con la norma a través de las acciones realizadas durante los procesos diarios normales.
Si desea reducir los problemas asociados al crecimiento de su empresa, ahora es el momento de introducir la norma ISO9001 y sus principios, ya que le garantiza la estructura y la metodología que necesita para tener éxito en su mercado.
Si su empresa tiene problemas de crecimiento, la norma ISO es la píldora más fácil de tragar si quiere alcanzar el éxito.
